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遠傳表示,這是全台第一個電信智能機器人店員,未來將在遠傳門市引導客戶、進行商品簡介、還能在等待的客戶較多時,與消費者進行互動娛樂,並且可以用簡單的生活語音與民眾互動、進行好康促銷的多媒體介紹、跳舞娛樂炒熱氣氛、甚至回答大家無厘頭的問題。
繼亞太電信引進鴻海Pepper機器人進駐,中華電引進夏普RoBoHoN進駐全省指定門市之後,遠傳也在昨日宣布,傳機臺中市南屯區附近銀行>臺中市豐原區定存銀行推薦器人將於25日在遠傳三創門市報到。
工商時報【林淑惠╱台北報導】
遠傳一年多前就有引進機器人於門市進行客戶臺南市關廟區外匯理財推薦服務的計畫,因此,陸續參訪美國西雅圖國際零售業高雄市美濃區銀行推薦研討會(Future store conference)及CES展,尋求合適的門市智能服務,據了解,最後與韓國廠商達成合作協議,遠傳機器人便是從韓國引進,再透過台灣本土語音辨識廠商自行研發的APP軟體,讓機器人可以說中文。
遠傳雙喜臨門,除了與新北市林口區銀行分行愛立信合作成立5G實驗室,還要在門市引進機器人搶客。
另外,趕搭Pokemon Go熱潮,遠傳機器人25日首度亮相時,也同時展開為期2周的Pokemon「灑花大行動」,圍繞著遠傳三創未來店共有3個補給站(PokeStop),遠傳新北市瑞芳區理財銀行推薦將進行全天候的灑花(Lure Module )活動。臺南市麻豆區投資外匯
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